Shipping policy

 Spedizione e consegna

1. A conclusione della preparazione dell’ordine, il cliente riceverà una e-mail informativa a conferma dell’evasione dell’ordine ed affidamento dello stesso al corriere. Non appena la spedizione sarà stata presa in carico da quest’ultimo, riceverà una notifica via mail con tutti i dettagli della spedizione.

2. Con riferimento ai dati di spedizione, rue19milano utilizzerà come dati di spedizione quelli indicati dal cliente nel sito www.rue19milano.it al momento dell’acquisto nel riepilogo carrello. Gli unici dati validi ai fini della spedizione saranno quelli riportati nella copia dell’ordine per cui il cliente è tenuto a controllare tutti i dati riportati nella copia dell’ordine che riceverà via mail.

3. Rue19milano ed Erregi s.n.c. non potranno essere ritenuti responsabili per mancata o ritardata consegna dovuti ad indirizzi errati, incompleti o senza le indicazioni utili ad individuare il luogo di consegna.

Costi di spedizione: per un importo di spesa pari o superiore ad € 50,00 il cliente non dovrà sostenere alcun costo di spedizione che, pertanto, sarà gratuita. Per un importo di spesa inferire ad € 50,00 il Cliente dovrà sostenere un costo di spedizione pari ad € 5 . Rimane inteso che il costo di spedizione andrà ad aggiungersi all’importo di cui al prodotto acquistato sul sito www.rue19milano.

Contrassegno: Il Cliente, qualora scelga il pagamento mediante contrassegno dovrà aggiungere la quota fissa di tre euro al totale dell'ordine per ordini inferiori a 200 euro o cinque euro per ordini superiori a 200 euro

Gli ordini saranno evasi entro il terzo giorno lavorativo successivo dalla conferma di pagamento. Gli ordini sono processati dal lunedì al venerdì, con il seguente orario: 9,30 – 13.00 / 14.00 – 18.00. Gli ordini ricevuti entro le ore 12.00 saranno affidati al corriere il giorno stesso. Gli ordini ricevuti dopo le ore 12.00 saranno inseriti nella spedizione del giorno successivo. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal lunedì mattina successivo. Infine se effettuati in un giorno festivo saranno processati a partire dal giorno feriale successivo.

Qualora la consegna del/i Prodotto/i acquistati dovesse essere effettuata nelle isole (Sicilia e Sardegna), nella regione Calabria, Puglia, Campania, Basilicata e Laguna di Venezia, la spedizione avverrà entro 4 giorni lavorativi dalla conferma di pagamento.

Al momento della consegna del/i prodotto/i, il cliente è tenuto ad ispezionare attentamente la busta o il collo prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Se, per qualsiasi motivo, la confezione dovesse arrivare manomessa o se l’adesivo segnabusta non risulta intatto, il cliente è pregato di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, il cliente è pregato di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio locale del corriere e di contattare il Venditore inviando un’e-mail all’indirizzo info@rue19milano.it.

 Spedizioni in Europa:

I prezzi di spedizioni variano in base al Paese di destinazione e in base al peso. Di seguito il nostro tariffario per le spedizioni in tutta Europa. 

* per Svizzera aggiungere Dogana- Per Corsica vedi il secondo listino.

*per Serbia aggiungere Dogana-Per Baleari,Canarie, Ceuta e Melillia, vedi il secondo listino

*per Azzorre e Madeira sono previsti addebiti